FAQ

Vanlige spørsmål

HVA ER RPA?

Robotic Process Automation (RPA) er bruk av software som automatiserer arbeidsprosesser og oppgaver. Roboten imiterer et menneske og logger seg på en PC eller virtuell maskin med eget brukernavn og passord. Roboten kan bruke det samme grensesnittet som et menneske ville ha gjort (ved å klikke på knapper og lese/skrive i tekstfelter). Den kan også flytte informasjon mellom systemer ved bruk av API eller direktekobling mot databaser.

NÅR SKAL JEG BRUKE RPA?

RPA kan i prinsipp gjøre alt et menneske kan på en PC (bare ofte mye fortere). Det roboten forholder seg til er regler for hva den skal gjøre og når. De fleste arbeidsprosesser eller oppgaver har (eller bør ha) tydelige regler på en standardisert måte slik at arbeidet utføres konsekvent og effektivt. Derfor passer RPA mer eller mindre de aller fleste arbeidsoppgaver så lenge det er relativt ofte prosessen utføres (gjerne daglig, ukentlig eller månedlig).

HVORFOR BRUKE RPA?

Roboten tar seg av de regelbaserte, repeterende og ofte de kjedelige oppgavene. Med andre ord får du mer tid til overs til å fokusere på mer motiverende arbeidsoppgaver. Siden roboten ikke gjør menneskelige feil, får du også økt kvalitet i dine arbeidsprosesser. Siden roboten jobber døgnet rundt alle dager i året, og ofte mye raskere enn et menneske, får du også økt produksjon og kortere ledetider. Du sparer altså tid, penger og får økt motivasjon hos de ansatte.